Privacy Notice

PRIVACY NOTICE PURSUANT TO

PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2010 (“PDPA”)

This privacy notice (“Notice”) is issued to all prospective and/or existing customers, participators, suppliers, vendors, independent contractors and service providers in Northern Lights Studio Sdn Bhd [Company No. 201901030673 (1340003-H)] (“Northern Lights Studio”) pursuant to PDPA.

For the purposes of this Notice,

Affiliates” means Northern Lights Films and any other enterprise, partnership, company, corporation or other organisation which is the lawful licensee of the trade name “Northern Lights Studio” and/or any other associate companies of Northern Lights Studio as may be updated from time to time or such derivations or modifications thereof.

“Personal Data” means all information in respect of commercial transactions that relates directly or indirectly about an individual who is identified or identifiable from that information alone.

“Processing” means collecting, recording, holding or storing data, organising, adapting or altering data, using, referring to, retrieving or consulting data, disclosing or transferring data or otherwise making the data available to third parties, aligning, combining, correcting, erasing, destructing or destroying data.

COLLECTION OF YOUR PERSONAL DATA

In the course of your dealings with us, we may request and collect your Personal Data which includes but is not limited to your name, nationality, identification number and/or passport number, profession, company name, job title, personal interests or preferences such as language, product or content interests, communicating and marketing preferences, contact details such as contact number, email address, postal address, date of birth, age and gender, your photographs or images captured by way of video surveillance installed in our premises, bank accounts details, account details, any and all of your details shared on social media platforms which we are given access to and any other information of which you may be identifiable from or which may identify you that we deem necessary from time to time in connection with the commercial relationship between you and us. 

SOURCES OF YOUR PERSONAL DATA

We collect your Personal Data from yourself and a variety of legitimate sources, including but not limited to:-

  1. information provided by you through amongst others, forms or through website (if any);
  2. third parties such as third party service providers including social media platforms such as Facebook, Instagram, YouTube, Tiktok, business partners, credit references agencies and publicly available sources of information;
  3. your provision of Personal Data at events sponsored or organised by us or our Affiliates;
  4. your participation in our questionnaires and surveys;
  5. your provision of business cards or Personal Data that are given to the employees, clients or business associates of our Company or to our Affiliates;
  6. your voluntary distribution of materials about your personal information;
  7. the lawyers, consultants, auditors, accountants, bankers and/or any other parties with whom you or we are dealing with; and
  8. such other written and/or verbal communications between you and any authorised agents of our Company and our Affiliates.

 

PURPOSE OF COLLECTING YOUR PERSONAL INFORMATION

The Personal Data will be collected, processed and used by us for the following purposes (collectively known as “Purpose”):-

  1. to communicate with you;
  2. to provide products and/or services to you;
  3. to respond to your enquiries or complaints;
  4. to process your registration to our events;
  5. to provide you with information and/or updates on the present and future promotions, developments in the relevant industry, other products, services and/or promotions offered by our Company and selected third parties which may be of interest to you from time to time by SMS, phone call, email, fax, mail, social media and/or any other appropriate communication channels;
  6. to send you seasonal greetings messages from time to time;
  7. to send you invitation to join Northern Lights Studio’s future membership, events and promotions and events (if any);
  8. to monitor, review and improve Northern Lights Studio’s future membership, events and promotions, products and/or services;
  9. to process and analyse your Personal Data either individually or collectively with other individuals;
  10. to conduct market research or surveys, client profiling activities, planning and statistical analysis within our Company and the Affiliates in relation to the present and future developments in the relevant industry, other products and/or services;
  11. to share any of your Personal Data with the auditor for internal audit purposes;
  12. to maintain and improve customer relationship;
  13. to maintain and update internal record keeping;
  14. for internal administrative purposes;
  15. for detecting, investigating and preventing fraudulent, prohibited or illegal activities;
  16. for enabling our Company and its Affiliates to perform its obligations;
  17. for meeting any applicable legal or regulatory requirements and making disclosure under the requirements of any applicable law, regulation, direction, court order, by-law, guideline, circular or code applicable to our Company;
  18. to enforce or defend our Company’s rights and your rights under, and to comply with the applicable laws, legislation and regulations; and/or
  19. for other purposes required to operate and maintain our Company and the Affiliates’ business,
  20. and you agree and consent to us, using and processing your Personal Data in the manner as identified in this Notice.

 

DISCLOSURE TO THIRD PARTIES

We may disclose your Personal Data to the following third parties including:-

  1. the Affiliates of our Company and their respective employees;
  2. your immediate family members and/or emergency contact person as may be notified to our Company and/or the Affiliates from time to time;
  3. our Company’s business partners and Affiliates that provide related products and/or services in connection with our business for joint promotions and/or contests;
  4. any person under a duty of confidentiality to which has undertaken to keep your Personal Data confidential which our Company has engaged to discharge obligations to you;
  5. any party in relation to legal proceedings or prospective legal proceedings;
  6. our auditors, consultants, accountants, or other financial or professional advisers;
  7. data centres and/or servers located within or outside Malaysia for data storage purposes;
  8. payment channels including but not limited to financial institutions for purpose of assessing, verifying, effectuating and facilitating payment of any amount due to our Company or the Affiliates in connection with your purchase of our Company or the Affiliates’ products and/or services;
  9. government agencies, statutory authorities, industry regulators and other similar authorities;
  10. our contractors or third party service or product providers as may be necessary or appropriate;
  11. any persons, authorities or regulators to whom our Company is permitted or required to disclose to under the applicable laws; and/or
  12. the general public when you become a winner in a contest by publishing your name, photographs and other Personal Data without compensation for advertising and publicity purposes.

 

CONSEQUENCES OF REFUSAL / FAILURE TO PROVIDE PERSONAL DATA

The supply of your Personal Data to us is voluntary. However, in the event you choose not to provide your consent or subsequently withdraw your consent to the processing of the Personal Data by us, we will be unable to fulfill our obligations to you in relation to the Purpose.

Please also take note that your failure to provide us your Personal Data may result in amongst others, the following:-

  1. our inability to communicate with you on the products or provide the services you require;
  2. our or your inability to comply with any legal or statutory requirements;
  3. our inability to provide you with updates about our latest launches and/or products.

 

YOUR RIGHTS OF ACCESS TO, CORRECTION, AND LIMITING THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA

You may at any time hereafter request to access to your Personal Data and have a copy of it by submitting such request in writing. If you are of the view that your Personal Data is inaccurate, misleading, incomplete or out-of-date, you may also make a request in writing for correction.

If you do not wish to receive notifications and marketing materials from us or would like us to cease processing your Personal Data in a specified manner, you are entitled to submit a written request for such restriction of the processing of your Personal Data. We will take reasonable endeavours to comply with your request. We may, however, refuse to comply with the requests under circumstances as permitted by law.

Any abovementioned requests, enquiries or complaints with respect to your Personal Data may be submitted to us in writing, to the following address :-

Name of Company:

Contact No:

Address:

Northern Lights Studio Sdn Bhd [Company No. 201901030673 (1340003-H)] 

+6010 281 8201

20D, Jalan Perdana 10/12,Pandan Perdana, 55300 Kuala Lumpur.

SECURITY OF PERSONAL DATA

We take reasonable steps to ensure that your Personal Data is protected from unauthorised access and misuse. We also require all our data processors to take reasonable security measures in the processing of your Personal Data.

 

DATA INTEGRITY

You are advised to initiate review of your Personal Data. Upon receipt of your written requests for correction of your Personal Data, we will take reasonable steps to rectify the Personal Data which is inaccurate, incomplete and not up-to-date unless we consider there are justifications for refusing to comply with your requests.

 

CHANGES TO THE PERSONAL DATA PROTECTION NOTICE

We reserve the right to modify, update or amend the terms of this Notice at any time by placing the updated Notice online through our website. By continuing to deal with us or by engaging us following the modifications, updates or amendments to this Notice, it is deemed that you have accepted such modifications, updates or amendments unless you have expressly stated otherwise in writing to us.

 

LANGUAGE

This Notice is issued in both the English and Malay languages. In the event of any inconsistency between these two versions, the English version shall prevail.

 

MISCELLANEOUS            

You will be deemed to have consented to allow us to collect, record, hold, store, process and deal with your Personal Data until and unless we receive written notice to the contrary from you.

 

Last updated on 12 March 2022.

NOTIS PRIVASI MENURUT

AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010 (“PDPA”)

Notis privasi ini (“Notis”) dikeluarkan kepada semua pelanggan, peserta, pembekal, penjual, kontraktor bebas dan pembekal perkhidmatan yang sedia ada dan/atau prospektif dalam Northern Lights Studio Sdn Bhd [Company No. 201901030673 (1340003-H)] (“Northern Lights Studio”) menurut PDPA.

Bagi tujuan Notis ini,

Ahli Gabungan” bermaksud Northern Lights Films dan mana-mana perusahaan (“enterprise”), perkongsian, syarikat, perbadanan atau organisasi yang merupakan pemegang lesen sah nama perdagangan “Northern Lights Studio” dan / atau syarikat bersekutu lain dari Northern Lights Studio yang dimaklumkan dari semasa ke semasa  atau apa-apa derivasi atau pengubahsuaiannya.

“Data Peribadi” bermaksud semua maklumat berkenaan dengan transaksi-transaksi komersil yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung mengenai seseorang individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti daripada maklumat tersebut sahaja. 

“Pemprosesan” bermaksud mengumpul, merekod, memegang atau menyimpan data, menyusun, menyesuaikan atau mengubah data, menggunakan, merujuk kepada, mendapatkan semula atau perundingan data, mendedahkan atau memindahkan data atau sebaliknya mengemukakan data kepada pihak ketiga, menjajarkan, menggabungkan, membetulkan, memadam,  atau memusnahkan data.

PENGUMPULAN DATA PERIBADI ANDA

Dalam urusan anda dengan kami, kami boleh meminta dan mengumpul Data Peribadi anda yang termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, kewarganegaraan dan nombor pengenalan dan/atau nombor pasport, profesion, nama syarikat, jawatan, kepentingan peribadi atau pilihan seperti bahasa, produk atau kepentingan kandungan, pilihan komunikasi dan pemasaran, butiran kenalan seperti nombor telefon, alamat e-mel, alamat pos, tarikh lahir, umur dan jantina, gambar-gambar atau imej-imej anda yang ditangkap melalui pengawasan video yang dipasang di premis kami, butiran akaun bank, butiran akaun, sebarang dan semua maklumat anda dikongsi di platform media sosial yang kami boleh akses dan sebarang maklumat lain yang anda mungkin dapat dikenal pasti daripada atau yang boleh mengenal pasti anda yang kami anggap perlu dari semasa ke semasa berkaitan dengan hubungan komersil antara anda dan kami.

MBER DATA PERIBADI ANDA

Kami mengumpul Data Peribadi anda daripada anda sendiri dan pelbagai sumber yang sah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:-

  1. maklumat yang diberikan oleh anda, antara lain, boring-borang atau melalui laman web;
  2. pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pihak ketiga termasuk platform media sosial seperti facebook, Instagram, Youtube, Tiktok, rakan perniagaan, agensi rujukan kredit dan sumber maklumat yang ada secara umum;
  3. penyediaan Data Peribadi anda di acara-acara yang ditaja atau dianjurkan oleh kami atau Ahli Gabungan kami;
  4. penyertaan anda dalam soal selidik dan tinjauan kami;
  5. penyediaan kad perniagaan anda atau Data Peribadi yang diberikan kepada pekerja-pekerja, pelanggan-pelanggan atau rakan perniagaan kami atau Ahli Gabungan kami;
  6. pengedaran sukarela bahan mengenai maklumat peribadi oleh anda;
  7. peguam, perunding, juruaudit, akauntan, jurubank dan/atau mana-mana pihak lain yang anda berurusan dengan; dan
  8. sebarang komunikasi lain yang bertulis dan/atau lisan di antara anda dan/atau ejen yang diberi kuasa oleh kami atau Ahli Gabungan kami.

 

TUJUAN PENGUMPULAN DATA PERIBADI ANDA

Data Peribadi akan dikumpul, diproses dan digunakan oleh kami untuk tujuan-tujuan yang berikut (secara kolektifnya dikenali sebagai “Tujuan”):-

  1. untuk berkomunikasi dengan anda;
  2. untuk menyediakan produk dan/atau perkhidmatan kepada anda;
  3. untuk bertindak balas kepada pertanyaan atau aduan anda;
  4. untuk memproses pendaftaran ke acara-acara kami;
  5. untuk menyediakan anda dengan maklumat dan/atau maklumat terkini mengenai perkembangan dalam industri relevan, produk, perkhidmatan dan/atau promosi lain yang ditawarkan oleh Syarikat kami dan pihak ketiga terpilih yang mungkin menarik minat anda dari semasa ke semasa melalui SMS, panggilan telefon, e-mel, faks, mel, media sosial dan/atau mana-mana saluran komunikasi lain yang sesuai;
  6. untuk menghantar salam bermusim pesanan dari semasa ke semasa;
  7. untuk menghantar jemputan kepada anda untuk menyertai keahlian, acara dan promosi dan acara masa depan Northern Lights Studio (jika ada);
  8. untuk memantau, mengkaji semula dan meningkatkan keahlian, acara dan promosi, produk dan/atau perkhidmatan masa depan Northern Lights Studio (jika ada);
  9. untuk memproses dan menganalisis Data Peribadi anda sama ada secara individu atau secara kolektif dengan individu lain;
  10. untuk menjalankan penyelidikan pasaran atau kaji selidik, aktiviti pelanggan profil, perancangan dan analisis statistik dalam syarikat kami dan Ahli Gabungan kami berhubung dengan perkembangan dalam industri relevan pada masa kini atau pada masa depan, produk-produk dan/atau perkhidmatan-perkhidmatan lain;
  11. untuk berkongsi sebarang Data Peribadi anda dengan juruaudit bagi tujuan audit dalaman;
  12. untuk mengekalkan dan meningkatkan hubungan pelanggan;
  13. untuk mengekalkan dan mengemaskini penyimpanan rekod dalaman;
  14. untuk tujuan pentadbiran dalaman;
  15. untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti-aktiviti penipuan, terlarang atau haram;
  16. untuk membolehkan Syarikat kami dan Ahli Gabungan kami untuk melaksanakan obligasinya;
  17. untuk memenuhi mana-mana keperluan undang-undang atau peraturan yang berkaitan dan membuat pendedahan di bawah kehendak mana-mana undang-undang, peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis panduan, pekeliling atau kod yang terpakai kepada Syarikat kami;
  18. untuk menguatkuasakan atau mempertahankan hak Syarikat kami dan hak anda di bawah, dan untuk mematuhi dengan, obligasi Syarikat kami di bawah undang-undang, dan peraturan; dan/atau
  19. untuk tujuan yang lain yang diperlukan untuk mengendalikan dan mengekalkan perniagaan Syarikat kami dan Ahli Gabungan kami,
  20. dan anda bersetuju dan mengizinkan kami, menggunakan dan memproses Data Peribadi anda mengikut cara yang dikenal pasti dalam Notis ini.

 

PENDEDAHAN KEPADA PIHAK KETIGA

Kami mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak-pihak ketiga seperti berikut termasuk:-

  1. Ahli Gabungan Syarikat kami dan pekerja masing-masing;
  2. ahli keluarga terdekat anda dan/atau orang hubungan kecemasan sebagaimana yang dimaklumkan kepada Syarikat kami dan/atau Ahli Gabungan kami dari semasa ke semasa;
  3. rakan perniagaan Syarikat kami dan/atau Ahli Gabungan kami yang menyediakan produk-produk dan/atau perkhidmatan-perkhidmatan yang berkaitan dengan perniagaan kami untuk promosi bersama dan/atau pertandingan;
  4. sesiapa di bawah kewajipan kerahsiaan yang telah diamanahkan untuk menyimpan kesulitan Data Peribadi anda di mana Syarikat kami telah terlibat untuk melaksanakan obligasi terhadap anda;
  5. mana-mana pihak berhubung dengan prosiding undang-undang atau prosiding undang-undang yang prospektif;
  6. juruaudit, perunding, peguam atau penasihat kewangan atau professional yang lain syarikat kami;
  7. pusat data dan/atau server-server yang bertempat di dalam atau di luar Malaysia bagi tujuan penyimpanan data;
  8. saluran pembayaran termasuk tetapi tidak terhad kepada institusi kewangan bagi tujuan menilai, mengesahkan, menubuhkan dan memudahkan pembayaran bagi sebarang amaun yang perlu dibayar kepada Syarikat kami atau Ahli Gabungan berhubung dengan pembelian produk-produk dan/atau perkhidmatan-perkhidmatan Syarikat kami atau Ahli Gabungan;
  9. agensi-agensi kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia;
  10. mana-mana pembekal kemudahan awam atau perkhidmatan yang berkaitan;
  11. mana-mana orang, pihak berkuasa atau pengawal selia yang Syarikat kami dibenarkan atau dikehendaki untuk mendedahkan di bawah undang-undang; dan/atau
  12. orang awam apabila anda menjadi pemenang dalam pertandingan dengan menyiarkan nama anda, gambar-gambar dan Data Peribadi lain tanpa pampasan bagi tujuan pengiklanan dan publisiti.

 

AKIBAT DARIPADA KEENGGANAN / KEGAGALAN UNTUK MEMBEKALKAN DATA PERIBADI

Bekalan Data Peribadi anda kepada kami adalah secara sukarela. Walau bagaimanapun, sekiranya anda memilih untuk tidak memberikan kebenaran anda atau kemudiannya menarik balik persetujuan anda kepada pemprosesan Data Peribadi oleh kami, kami tidak akan dapat memenuhi tanggungjawab kami kepada anda berhubung dengan Tujuan tersebut.   

Sila juga ambil perhatian bahawa kegagalan anda untuk membekalkan kami Data Peribadi anda boleh menyebabkan yang berikut:- 

  1. kegagalan kami untuk berkomunikasi dengan anda atau untuk menyediakan perkhidmatan yang anda perlukan;
  2. kegagalan kami atau anda untuk mematuhi mana-mana keperluan undang-undang atau berkanun;
  3. kegagalan kami untuk menyediakan anda dengan maklumat mengenai pelancaran terkini dan/atau produk terbaru kami.

 

HAK ANDA UNTUK MENGAKSES KEPADA, PEMBETULAN, DAN MENGEHADKAN PEMPROSESAN DATA PERIBADI ANDA

Anda boleh pada bila-bila masa meminta untuk mengakses kepada Data Peribadi anda dan mendapat sesalinannya dengan mengemukakan permintaan tersebut secara bertulis. Jika anda berpendapat bahawa Data Peribadi anda adalah tidak tepat, mengelirukan, tidak lengkap atau tidak terkini, anda juga boleh mengemukakan permintaan secara bertulis untuk membetulkan maklumat-maklumat tersebut.

Jika anda tidak mahu menerima notifikasi dan bahan-bahan pemasaran daripada kami atau ingin kami untuk berhenti memproses Data Peribadi anda mengikut cara yang ditetapkan, anda berhak untuk mengemukakan permintaan bertulis untuk mengehadkan pemprosesan Data Peribadi anda. Kami akan mengambil usaha yang munasabah untuk mematuhi permintaan anda. Kami boleh, bagaimanapun, enggan mematuhi permintaan di bawah keadaan sepertimana yang dibenarkan di bawah undang-undang.

Sebarang permintaan, pertanyaan atau aduan yang dinyatakan di atas berkenaan dengan Data Peribadi anda boleh dihantar kepada kami secara bertulis, ke alamat yang berikut:-

Nama Syarikat:

Tel No:

Alamat:

Northern Lights Studio Sdn Bhd [Company No. 201901030673 (1340003-H)] 

+6010 281 8201

20D, Jalan Perdana 10/12,Pandan Perdana, 55300 Kuala Lumpur.

KESELAMATAN DATA PERIBADI

Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa Data Peribadi anda dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan dan penyalahgunaan. Kami juga memastikan kesemua pemproses data kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah dalam pemprosesan Data Peribadi anda.

 

DATA INTEGRITI

Anda adalah dinasihatkan untuk memulakan semakan Data Peribadi anda. Setelah menerima permintaan bertulis anda untuk pembetulan Data Peribadi anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk membetulkan Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap dan tidak terkini melainkan jika kami menganggap terdapat justifikasi akan keengganan untuk mematuhi permintaan anda.

 

PERUBAHAN KEPADA NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

Kami berhak untuk mengubahsuai, mengemaskini atau meminda terma-terma Notis ini pada bila-bila masa dengan meletakkan Notis yang telah dikemaskini secara “online” melalui laman web kami. Dengan terus berurusan dengan atau mengguna khidmat kami berikutan pengubahsuaian, pengemaskinian atau pindaan kepada Notis ini, ia dianggap bahawa anda telah menerima pengubahsuaian, pengemaskinian atau pindaan melainkan anda telah menyatakan sebaliknya secara bertulis kepada kami.

 

BAHASA

Notis ini dikeluarkan dalam kedua-dua Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan di antara versi-versi tersebut, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

 

PELBAGAI

Anda akan dianggap telah membenarkan kami mengumpul, merekod, memegang, menyimpan, memproses dan mengurus Data Peribadi anda sehingga dan melainkan kami menerima notis bertulis yang bertentangan dari anda.

 

Dikemaskini pada 12 Mac 2022.

northern lights studio digital marketing agency malaysia

Your First Step To Increased Revenue

These 7 principles will revolutionise your marketing and grow your business.

• Clarify your message

• Brand positioning

• Connect with customers

Thanks for having an interest!

We're excited to serve you!

Just fill in the particulars and a representative will contact you soon.

We will get back to you the soonest!